随着社会老龄化和城市化,因衰老、噪声、遗传和耳毒性药物使用等引起的听力障碍不断增加,听觉障碍正逐渐成为一个普遍的社会问题。为帮助听障者科学选择助听器,玉溪市消费者协会发布消费提示:
一、哪些人需要佩戴助听器?
助听器是一种供听障者使用的、补偿听力损失的小型扩音设备,可帮助听力残弱者改善听力,从而提高言语交往能力的一种扩音装置。一般来说,中度听力损失者使用助听器后效果最好。无论是婴幼儿还是成年人,当出现听力损失达到中度,并且通过药物、手术等治疗手段不能改善,经诊断为不可逆的听力损失时,可遵医嘱考虑选配助听器。通过助听器改善听力,减小交流障碍,从而提高佩戴者的生活质量。对于双耳重度或极重度聋的患者,佩戴特大功率助听器无效或效果甚微,则应选择其他方式进行治疗或改善。
二、助听器选购应注意什么?
助听器属于二类医疗器械,选购时一定要到医院耳鼻喉科以及专业听力机构购买或持有《医疗器械经营企业许可证》的单位验配。除了单耳听力下降只要双耳听力下降并且无双耳选配禁忌症,都建议双耳验配。双耳佩戴好处是提高了耳朵自身的集音、降噪、定位、平衡等融合效果,提升言语分辨能力,否则未佩戴助听器的一侧听觉会因为长期使用较少而使功能加速退化。不同价位的助听器功能和功率也不同,一般来说,助听器价格的高低,也决定了它对声音处理能力、降噪能力的强弱以及佩戴舒适度的高低。患者可以结合验配师的意见,根据自身的听力损失程度、生活环境的复杂程度、适应能力的强弱、外观大小的要求和助听器各种功能的需求等等一系列因素再做决定,不一定选择最贵的助听器,而是选择适合自己的助听器。
三、助听器会不会对原有听力造成伤害?
经过专业验配手段验配的助听器可以按照患者不同类型的听力损失、耳聋的程度等情况,将环境中的声音放大到适合佩戴者本人需要的强度。助听器可控制最大的声音输出强度,比如生活中突然出现的大声如大货车喇叭声、鞭炮声等,助听器会瞬间将大声压缩,保证佩戴者不会由于大声造成听力的二次损伤,保护现有的听力。总之,应通过专业机构的全面检查、评估后,再进行个性化的助听器验配,按照逐步适应的放大调整,一般不会损伤原有听力。
消费凭证要留存,投诉举报要知道。消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可以拨打12345、12315热线,依法维护自身的合法权益。