国家税务总局元谋县税务局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，元谋县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十届三中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断夯实政府信息公开工作基础，聚焦税务重点要点，细化工作举措，提升政府信息公开质效。

（一）主动公开情况

县税务局抓好制度落实，坚持“应公开、尽公开”原则，要求做好信息公开公正、便民、高效，结合县局税务工作实际，增加完善公开的内容，不断丰富公开形式，加大主动公开力度。健全政府信息公开制度，全面梳理主动公开事项，及时编制标准目录，完善政府信息管理事项、考核事项，明确各部门公开事项并落实落细辅导督促，确保信息公开事项按时按质按量公开。

（二）依申请公开情况

严格按照依申请公开工作要求开展公开工作，明确公示依申请公开事项内容，全面梳理符合依申请公开的工作，编制目录清单，向公众明确哪些事项可以申请公开，哪些事项不符合要求不予公开。同时抓好依申请公开工作全流程规范化管理，确保可公开事项在时限内完成公开，完善优化依申请公开工作台账，依法依规受理政府信息公开申请。2024年，元谋县税务局收到1件政府信息公开申请，已依法依规答复，未因政府信息公开引起行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

积极创新宣传形式，有序推进政策宣传，围绕税收政策解读、操作指引、社保缴费等民众关心关切事项作集中宣传，结合税务各部门日常工作内容及重点展开宣传，通过撰写发布政务信息、制作图解、漫画、短视频等方式，依托网站、微信公众号等平台，扩大宣传范围，提升宣传质效，进一步提升政策知晓率。

（四）政府信息公开平台建设情况

进一步优化平台载体，及时在网站、新闻媒体及公告栏公布了监督电话、投诉信箱及投诉电话，主动接受社会监督和公众投诉。积极对纳税人缴费人反映的问题开展税收工作督查，主动回应纳税人缴费人相关咨询，对12345政府热线第一时间接受办理，7个工作日内完成事件调查、解决与回复，2024年共办理“12345”热线事件19件，借助平台收集问题建议53条，解答问题46个。

（五）监督保障情况

进一步完善监督制约机制，强化监督保障，建立健全长效管理机制，确保信息公开规范有序。每年定期发布政府信息公开工作年度报告，向社会公示信息公开工作开展情况，接受社会监督；加强日常监督和专项监督，组织不定期检查，确保了政务公开工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1.信息更新存在滞后性。部分信息在公开后未及时更新，导致公众获取的信息滞后，影响时效性和准确性，政务信息公开力度有待进一步加大；2.信息公开范围窄。政府信息公开的内容还不够全面，现公开内容存在有公众已知或是不在意的内容;3.信息公开工作缺乏同意协调监督。各股室之间在信息公开方面缺乏交流沟通，公开标准不统一，出现信息公开不全面、不及时和重复公开的情况，且干部职工对政务公开的重要性认识有待加强。

（二）改进措施

一是加强信息更新，提高信息公开质量。建立信息更新机制，将信息公开内容与深化税收征管体制改革、税务便民春风行动有机结合起来，提高政府信息公开的质量，拓宽政府信息公开渠道，加大信息宣传力度，增强政府信息公开，提高信息公开的时效性和准确性。

二是扩大信息公开范围，增强透明度。加大公众关切的信息内容公开力度，拓宽公开范围和渠道，确保信息公开的实效性。推动政府信息的全面、详细公开，对公众关心的税务热点问题及时回应，进一步提高信息公开的透明度和公信力。

三是完善信息公开制度，强化监管力度。建立统一的信息公开协调机制，加强各部门之间的沟通和协作，强化信息公开工作的规范性和协调性；规范细化政府信息公开工作检查考核制度，落实审核责任，加强对信息公开工作的监督和检查，确保信息公开工作稳步推进。

六、其他需要报告的事项

2024年，县税务局无政府信息公开信息处理费收费的情况。