元谋县税务局“三到位”强化税源管理工作

一是政策宣传辅导到位。采取“漫灌式”与“滴灌式”辅导相结合，通过办税服务厅LED屏、短信平台、宣传手册等推送税费政策。同时，结合专用发票纳税人辅导、纳税人满意度调查、纳税人日常管理实地巡查等工作，深入企业开展个性化宣传，及时解答涉税疑问，帮助纳税人明晰政策口径和适用标准，实现在涉税诉求受理、处理、回复各环节快速反应。6月以来，发送短信11781条，实地走访企业634家，开展面对面辅导873次。

二是税务人员培训到位。组织税务工作人员参加税务征管系统操作培训会，实行团队与属地管理为主，分类管理和指定管理为辅的管理原则，将专管员分批组建纳税辅导团队，运用实操练习，深入纳税缴费企业和商户，对企业负责人和财务人员进行面对面辅导，对电子税务局、区块链商户平台等进行操作指引和常见问题讲解，把发现问题的时间窗口前移，把解决问题的思路措施明确，把整改问题的责任再次压实。

三是工作纪实机制到位。在实地走访企业和商家过程中，做好税收管理员工作底稿，建立工作台账，记录纳税人诉求，确保快速收集难点问题，反馈热点问题，解决突出问题。利用好电子征管档案管理，将纸质材料高速扫描生成电子档案，数字化采集、一户式存储，做到档案管理从无差别到精细化管理，精简纳税人报税资料负担，切实将税源管理工作推向数字化、网格化、智能化，减轻纳税人负担，提升办税体验感。