在武定县白路镇参保的安先生因肺部疾病在元谋县第一人民医院住院治疗,因病情恶化,已转往昆明市第三人民医院救治,因患者身份为医疗救助对象,需办理正常转诊转院手续,才能享受医疗救助,以往武定的参保人员,转诊转院手续须由武定县医保中心办理。恰好,患者亲属听闻医保服务事项可以全州通办,4月8日,患者家属带着材料到元谋县医保局咨询了解,经过医保窗口工作人员对安某的情况及相关材料进行核实后,通过楚雄州综合柜员2.0系统,当场成功办理了元谋县内首例州内通办医保服务。
近年来,元谋县医保局持续深化“放管服”改革,保持“一年干成几件事的闯劲和几年干成一件事的韧劲”,从2022年的综合柜员制改革到现在的“全州通办”,打破事项办理的属地限制,既便利又快捷,有效解决参保群众往返跑的问题。
下一步,元谋县医保局将坚持以人民为中心的发展思想,全力推进医疗保障经办政务服务事项“全州通办”,切实提高医保经办能力与服务水平,不断提升人民群众的满意度、获得感。