近年来,元谋县公证处认真践行以人民为中心的发展思想,在办理公证业务中,积极为脱贫户在取证、费用减免方面提供帮助,尽心竭力为困难群众办实事、解难题,持续巩固拓展脱贫攻坚成果。
2024年的一天,元谋县公证处公证员接待了当事人杨某某,看着他愁苦的脸,耐心倾听了他的哭泣,才知晓杨某某一家为江边乡卡莫村委会大卡莫村的建档立卡脱贫户,妻子为精神病人,儿子死亡后遗留下一笔银行存款,全家就靠杨某某一人在县城务工收入维持家庭生活和妻子的医疗支出。当得知杨某某不识字,办理公证过程中的证据材料无法提供,元谋县公证处公证员主动联系江边乡卡莫村委会工作人员,对杨某某家的真实情况进行核实。同时,对接江边司法所为其书写相关证明材料,做实办理公证费减免相关材料。经过调查、走访、取证完成了证据材料收集,及时为杨某某办理了遗产继承公证,出具了公证书,并为其减免了公证费。办完证后,杨某某到公证处一再表示感谢。看到他那开心的笑脸,公证处公证员也由衷感到欣慰。
下一步,元谋县公证处将始终关注特殊群体的法律需求,通过创新服务模式,优化服务流程,提升服务质量,为更多有需要的群众提供便捷、高效、优质的公证服务。