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伤残赔偿陷纠纷 耐心化解暖民心

日期:2025年01月02日   作者:张圣琴   来源:元谋县司法局    点击:[]

“我们今天来到司法所,是相信你们能够帮我们处理好纠纷,我们的人已经伤残,没办法劳动,如果没有得到该有的补偿,我们一家人也是不知道该怎么办了。”

“发生这样的事,家里都乱成一锅粥了,我们自己也找不到基地老板出面协商,除了找你们帮调解,不知道该去找谁处理,请你们一定要帮帮我们。”

这是近日发生在新华司法所院子里的一幕,当天走进5个“满脸愁容”的群众,七嘴八舌地向司法所工作人员诉苦道……

黄某某系四川省会理市人,今年5月中旬在新华乡某某村的基地干活,在进行蔬菜大棚棚顶安装焊接作业时发生意外事故,导致身体多处骨折,被认定为八级伤残。目前当事人已出院在家疗养,现黄某某家属就医疗费用、误工费、护理费等费用多次主动联系基地、大棚安装转包老板和某某公司协商赔偿问题,但因各种原因和理由,几方一直未能聚齐坐下来好好协商,且都觉得事情跟自己关系不大,无奈之下,黄某某方来到司法所求助,请求处理黄某某的赔偿费用问题。

收到调解申请后调解员首先向涉及各方了解整个事情的经过,并要求黄某某方提供住院单据、伤残鉴定等资料。同时,向派出所调取事发当天的笔录,核实事发当天的情况。

调解过程中,黄某某一家情绪激动:“人在你们基地上干活伤成了八级伤残,你们还不管不顾,该你们承担的责任你们也在推,让我们怎么能接受”。某某基地老板表示:“大棚顶安装焊接作业我是已经转包出去的,跟我们基地没有关系”。转包刘老板则表示:“我是有责任,但责任不大,你们自己的人要负很大的责任,他去棚顶干活摔下来不是我推的,我还冤枉了”,双方各执一词,情绪激动,始终对赔偿的数额和责任划分无法达成一致。司法所工作人员通过医院出具的诊断证明、病历、收费单据以及司法鉴定意见(伤残结论)等资料,结合当前人身损害赔偿标准、伤残赔偿标准,详细计算了赔偿数额。调解过程中询问各方能接受的赔偿金额,采用“背对背”方式分别从情、理、法角度出发进行疏导劝解。工作人员分析事故发生的原因,明确各自的责任,并动之以情,晓之以理,向各方耐心讲解《中华人民共和国民法典》《工伤保险条例》等相关法律法规和2024年云南省道路交通事故人身损害赔偿有关费用计算标准。

经过调解人员两天耐心细致地做工作,双方分歧逐渐缩小,最后一致同意赔偿数额并达成调解协议。至此,一件因在工作中意外受伤引发的近半年的赔偿纠纷得以圆满解决,在“非常感谢你们”“麻烦你们”的话语中结案。

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