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元谋县税务局打造“三个品牌”着力提升服务品质

日期:2023年11月14日   作者:   来源:元谋县税务局    点击:[]

一是打造“在线学堂”宣传品牌。依托“在线学堂”畅通税费宣传、税企沟通渠道,对各项减税降费政策进行全面梳理,通过在线学堂,讲解税费政策及操作流程,借助新媒体平台转发给纳税人政策讲解小视频60期,制作宣传视频6期,不出门非接触帮助纳税人和缴费人准确掌握政策要点,学懂、学透最新的优惠政策。

二是打造“党员先锋队”辅导品牌。成立4支党员先锋队和一支团员先锋队,深入开展送税法服务,将纳税人请进来,举办纳税人培训课堂30期,培训纳税人1500余人次;走出去做辅导送服务,走访纳税人865户次,深入企业一线宣讲减税降费政策,下户一对一辅导,政策一对一帮扶,确保纳税人应知尽知、应享尽享。

三是打造“窗口示范”服务品牌。充分发挥电子台账和手工台账的案头分析作用,组织税源管理分局全面清算税源底数,开展分税种、分行业、分规模的数据分析,明确纳税人可享受优惠政策,精准定位,精确辅导,在办税服务厅设置宣传服务窗口,突出党员示范窗口作用,为前来咨询或办理税费业务的税费人提供高效便捷的服务。

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