一杯川茶氤氲飘香几句乡音拉近距离在元谋县的康养小区里元谋县公安局创新打造的“警民共话茶歇点”既是旅居老人们休憩交流的“温馨港湾”更是派出所践行“五心”警务优化基层治理的“前沿阵地”以“坝坝茶”破题应对旅居新挑战。

元谋县作为川渝群众避寒康养的热门地,2024年吸引了9万余名旅居者,人口规模超本地常住人口,给社会治理带来新压力。对此,元谋县公安局巧借四川“坝坝茶”的轻松社交形式,在康养小区设立“警民茶叙点”。这一举措将警务服务从办公室搬到群众身边,在品茗闲谈中收集社情民意、化解矛盾纠纷,成功将警务触角延伸至基层治理的“神经末梢”。
架起沟通新桥梁茶叙会上,民警卸下“执法者”的严肃标签,化身耐心倾听的“邻家好友”。康养群体围绕社区安全、生活便利、医疗保障等话题畅所欲言,民警则以“摆龙门阵”的方式,零距离捕捉最真实的社情民意,让茶叙点成为精准掌握群众需求的“信息直通车”。同时,民警结合典型案例,用通俗易懂的语言开展养老诈骗、电信诈骗防范宣传,为旅居者的安全生活筑牢“防火墙”。
打造便民新空间为让旅居者感受家的温暖,派出所从细节入手打造茶叙空间:选址在小区安静的活动室,配备舒适座椅、常用药箱、老花镜等便民设施;特意准备川味茶叶茶点,民警还提前学习四川方言问候语。在这里,群众不仅能休闲交流,遇到居住证办理难题、邻里摩擦等问题,都能在茶香中得到民警的耐心解答和温情调解,实现民生需求“家门口”响应。
书写治理新答卷2024年以来,元谋县公安局通过“茶歇警务”模式,为旅居群体办理居住证265份,帮助找回丢失财物超6万元,收获锦旗3面、手写感谢信3封。这一模式不仅是元谋县完善公共服务的生动实践,更让旅居者深切感受到第二故乡的温暖。从一杯热茶的问候到 24 小时的守护,从矛盾化解的巧劲到平安防控的实招,元谋县公安局的 “茶歇警务” 正让 “暖冬元谋” 的名片更添温度。正如成都游客雷阿姨所说:“这里的天气暖,民警的服务更暖,住着很踏实!”
如果您在元谋旅居遇到难题不妨找找身边的 “警民共话茶歇点” 热茶已备好守护不打烊!