一要突出抓源头预防。要坚持和发展好“枫桥经验”，全面抓好元谋县“4＋2”信访矛盾化解工作机制的落实落地，把信访工作纳入社会治理现代化的重要内容，健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的基层社会治理格局。同时要强化干部教育管理，引导广大干部站稳群众立场、践行群众路线、维护群众权益，增进群众感情，赢得群众信任，坚决杜绝损害党群干群关系的行为发生。
二要突出抓信访工作责任制落实。要进一步细化属地责任、部门责任、领导责任和责任人的责任，把明责、履责、问责贯穿到信访工作全过程各环节，把信访工作考核纳入全县“干在实处，走在前列”大比拼季度考核和年终综合绩效考核，全面抓好信访工作责任制实施细则的落实。
三要突出抓信访矛盾排查化解。要按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责和依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，全面落实好“4＋2”信访矛盾纠纷化解工作机制，立足问题抓小、事情抓小、情况抓细、工作抓实，实行村（居）小组每周一排查、村委会（社区）半月一排查、乡镇一月一排查、县级部门一月一排查、县司法局和县信访局一月一督查，一月一通报，综合运用政策、经济、法律、行政等手段和教育、疏导、协商、调解等方法，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。
四要突出抓信访改革创新。要在网上信访上有新提升，加大引导群众网上信访工作，由网上信访向掌上信访延伸，提高网上信访办理质量，推行网上信访代理制度，主动接受群众监督；要在严格实行诉访分离制度上有新突破，按照法定途径优先的原则，对已经或者依法应当通过行政复议、仲裁、诉讼等法定途径解决的投诉请求，严格从普通信访中分离出来，引导信访人依法向有关部门提出，使涉法涉诉信访案件在信访渠道中逐渐减少；要在全面推行依法逐级走访上有新成果，压实各级领导的责任和各级职能部门的责任，规范信访群众的信访行为和各级干部的工作行为，推动大批信访问题在基层部门得到解决；要在改革考核评价问责机制上有新站位，围绕“干在实处，走在前列”大批拼，科学合理设置考核项目和指标，突出对信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率的考核，提高考核的科学性、客观性和可信度，形成正向激励。
五要突出抓舆论引导。各乡镇、县级各部门要高度重视网络舆情监管，培养舆情引导人员，动员广大干部大张旗鼓正面宣传党和政府为群众办好事、办实事、排忧解难等工作，让网上主旋律高扬、正能量充沛，坚决打好打赢新中国成立70周年大庆安保维稳信访攻坚战！
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