元谋县住房和城乡建设局关于对政协元谋县第九届二次会议第52号提案的答复

郑世翠委员：

你提出的关于提高城管人员的形象问题的提案，已交我们研究办理，现答复如下：

一、先从选人用人上，我局经过层层把关，进行走访调查，经政审合格后再由局领导进行面试，面试合格后先试用一个月，试用期满后才正式下聘书，签订聘用合同。所聘用人员都具有高中以上学历，保证了所聘人员的基本素质。

二、我局每周一都开一次职工会，在会上传达上级的会议精神，由各股所站长总结上周所开展的工作，安排计划下周的工作，做的上周工作有讲评，下周工作有计划。经常开展法律法规学习，对执法语言执法行为进行规范，做到七分服务两分说服一分处罚。在群众中树立良好的形象，得到群众一致好评。

三、收费票据上我局施行票款分离，所有票据交由一人统一管理，收费工作3人一组，一人开票，一人收款，一人登记，杜绝了收费不透明无正规发票的事发生。

四、我局执法人员施行半军事化管理，经常在体育馆对执法队员进行队列训练，提高执法队员的素质，树立执法形象。

五、你所提及的近年来黄瓜园发生的暴力执法、暴力抗法事件，我局对此事也进行了专题学习，黄瓜园镇城管队伍虽和我局不存在领导和被领导的关系，但从事的都是城市管理工作，暴力执法和暴力抗法事件的发生，对社会造成恶劣影响，也给我们城管执法队伍的形象造成影响。近年来不论大、中、小城市均不同程度曝光各类城管队伍暴力执法和管理对象暴力抗法的事件，就包括贵委员提出的黄瓜园镇城管暴力执法和暴力抗法事件，我局都会认真组织学习分析案例，进一步加强城管干部队伍素质建设，工作中做到依法行政，文明执法，正确使用党和人民赋予的权力，牢固树立宗旨意识和服务意识，坚决杜绝此类事件在我局发生。

最后，感谢你提出的宝贵意见和对我们住建工作的支持。

元谋县住房和城乡建设局

2018年5月30日