客运车辆安全运营五要素

安全生产有五个要素，即人员、设备、物料、工艺、环境，简称“人、机、料、法、环”，这五要素同样适用于客运车辆安全运营。

一、人力资源

1、驾驶员要身体健康，上岗前无偶发性疾病与影响安全驾驶的慢性病，或虽患有相关慢性病但得到了有效控制。

2、驾驶员心理健康，上岗前无负面情绪、工作矛盾，无家庭事件影响。

3、驾驶员对岗位认知正确，职业信念坚定，技术娴熟，能正确并熟练使用各安全设施设备。同时做到严格执行岗前酒测规定，在运营中规范操作，发车前对乘客尽到安全告知义务。安全管理人员要做好相关教育培训与监管。

4、运营管理人员要根据驾驶员的年龄、身体状况、驾驶技术、运营里程等合理安排调配运营任务，通过合理工作安排有效避免驾驶员运营中出现疲劳驾驶。

二、车辆状态

1、机务管理人员要对营运车辆做好维护例保计划，及时进行车辆维护保养，确保车辆各机械部件正常。

2、驾驶员做好出车前、行车中、收车后的例检工作，特别是要确保制动、转向、喇叭、灯光、轮胎等直接关系到行车安全的部件无异常。机务管理人员要做好相关教育培训与监管。

3、安全管理人员要常态化开展安全检查，确保营运车辆各安全、消防设施设备及相关标识齐全有效。

三、能量补充

1、提前加油，保证车辆处于足能状态，从而让驾驶员在运营中放心驾驶，避免产生“里程焦虑”，更有利于驾驶员集中注意力。

2、客车燃油不足还会对车辆造成发动机性能下降、燃油泵损坏等危害，以至于对驾驶员的安全驾驶产生影响。

四、工作方法

1、驾驶员运营中要始终保持情绪稳定，谨慎且自信，不急不怒，对上一事件不回忆不回顾，一心向前看，避免分心驾驶。

2、驾驶员运营中要充分应用“防御型驾驶”方法，随时观察其他交通参与者动态，做好预判，平稳行驶。

3、驾驶员发车前要提前做好发车准备，避免因各方面准备不充分慌乱发车而造成运营中的安全隐患。

五、内外环境

1、车内环境干净整洁可以让驾驶员感到心情舒畅，更容易聚精会神，要做好车内环境卫生，保持窗明几净。

2、交通环境客观存在，虽无法改变，但要想方设法与其相适应。例如在可预见的拥堵路段，驾驶员要少喝水，避免产生生理不适而影响驾驶安全。