李绍斌、马智、何良芝、文婷、杨传霞、黎文、李雪梅、王学萍、文炳祥、普文荣、李建中、杨朋云、张美萍代表：
元谋县第十八届人民代表大会第四次会议《关于加强客户测电力隐患排查治理的建议》（23号）已经交由云南电网有限责任公司楚雄元谋供电局（以下简称楚雄元谋供电局）主办，元谋县发改局会办。《关于加强客户测电力隐患排查治理的建议》已采纳，现就建议办理有关情况答复如下：
楚雄元谋供电局始终将用电安全作为头等大事来抓，于2025年4月，印发了《楚雄元谋供电局2025年客户隐患治理专项奖励方案》，以专项激励为抓手，充分调动内外部资源，强力推进客户侧用电安全隐患排查治理工作，全力保障元谋县电网安全稳定运行和电力可靠供应。
一、强化组织领导，完善机制保障，专项方案引领隐患治理攻坚
（一）健全工作机制，明确责任分工。依据《楚雄元谋供电局2025年客户隐患治理专项奖励方案》，楚雄元谋供电局成立了由局领导挂帅，市场营销部、安全监管部、计划生产部、营配指挥中心、供电所等多部门协同参与的客户隐患治理工作领导小组，下设客户侧产权设备、客户侧产权线路、电气火灾隐患治理及经验提炼总结四个专项工作组。各工作组职责清晰、任务明确，形成“统一指挥、专业协同、分级负责、齐抓共管”的工作格局。
（二）建立奖励机制，激发工作积极性。方案设立总金额8万元的专项奖励，针对客户隐患治理成效和经验总结提炼设置具体奖励标准。通过月度跟踪、验收、公示和兑现，以及年度总结表彰，有效调动了全局员工及供电所参与隐患治理的积极性和创造性，营造了“比学赶超、争创一流”的浓厚氛围。
（三）明确治理目标，确保取得高效。方案明确了“不发生有责社会人员触电事件”、“中压故障率下降30%”、“客户故障出门次数下降30%”、“客户产权遗留重大问题整治完成率100%”等核心目标，按隐患类别、风险等级、治理难度进行分层分级分类管理，确保治理工作有的放矢、精准高效。
二、狠抓重要节点保供电，用电检查筑牢安全防线
楚雄元谋供电局始终将保障重大节日、重要活动期间的电力安全可靠供应作为政治任务，提前部署，精心组织，扎实开展专项用电检查。
（一）节假日保供电专项检查成效显著。针对春节、州庆、五一、火把节等人民群众欢度佳节的关键时期，均提前制定详实的保供电方案和用电检查计划。全面覆盖，深入排查。组织精干力量，对涉及保供电的旅游景区、商业中心、交通枢纽、大型活动场所、居民密集区等关键区域用户设备进行用电检查，重点排查配电设施、自备电源、线路通道、应急措施等。截至8月，在重要节假日专项用电检查中，累计发现客户侧安全隐患11项，下发《安全隐患整改通知书》9份。通过专人跟踪、限期整改、现场复核等措施，实现整改完成率100%。有效保障了节假日期间电网安全稳定运行和人民群众用电无忧，未发生因客户侧隐患导致的停电事件或安全事故。
（二）中、高考保供电实现“零闪失”。为确保莘莘学子拥有安全稳定的考试环境，将中高考保供电作为年度重点工作。“检查+协议”双同步：考前组织专业团队，对全县所有考点及考生集中住宿点的供电线路、配电设施、备用电源等进行全面细致的用电检查，做到“一点一策”。在开展用电检查的同时，主动与考点管理单位沟通，同步签订《保供电协议》，明确双方责任义务和应急联动机制。高效处置，万无一失。在保电期间，累计出动保供电人员14人次，配备应急发电车进行驻点值守。检查中发现客户侧安全隐患1项，下发《安全隐患整改通知书》1份，并督促用户考前完成整改。通过周密部署，2025年中考、高考期间，所有考点供电持续稳定，未发生任何跳闸或停电事件，圆满完成保电任务。
三、深化日常隐患排查治理，全面提升设备健康水平
在做好重要节点保供电的同时，持续强化周期性用电检查和专项隐患排查治理，将安全防线前移。
（一）扎实开展月度周期用电检查。按照工作计划，各供电所常态化开展月度用电检查，覆盖专变用户、重要用户、一般工商业用户等。截至2025年8月，全局累计开展月度周期用电检查2117户。在检查中共发现客户侧安全隐患149项。我局严格执行隐患治理流程，建立台账，明确责任人和整改时限。目前，已完成整改83项。剩余66项隐患因整改周期未到期，将持续督促用户按期完成，确保隐患闭环管理。
（二）专项治理聚焦突出风险领域。针对历史遗留问题和易发高风险的设备类型，组织开展专项排查整治行动。针对老旧金属表箱可能存在的锈蚀、漏电、防火等风险，组织对11147户用户的计量表箱进行了现场专项检查。对检查中发现的存在安全隐患的表箱，已制定详细更换计划，将纳入后续营销项目资金予以解决，进行现场更换，从源头消除安全隐患。
油浸式互感器治理成效：油浸式互感器存在绝缘油老化、渗漏、爆炸引发的火灾风险。将此列为重点治理项目，持续开展更换工作。截至2025年8月，已完成47台油浸式互感器的更换工作，有效防范了因设备绝缘劣化引发的火灾、爆炸等重大安全风险。
其他专项治理成效：在各类专项用电检查过程中，还重点督促用户整改了一批常见且风险较高的隐患。已督促21户用户完成变压器漏油隐患整改，减少火灾和人员伤亡风险；督促48户用户完成树障清理及设备线夹更换，保障线路通道安全和设备连接可靠；组织更换存在隐患的跌落熔断器熔丝106户，提高配电线路保护可靠性。
四、下一步工作计划
（一）持续深化《专项奖励方案》落实。充分发挥激励机制的引导作用，加快周期用电检查过程中客户产权遗留问题的整治进度，确保年度目标圆满完成。严格按方案兑现奖励，激发全员动力。
（二）攻坚克难推进专项治理。加快金属表箱更换项目的立项与实施，按计划推进剩余油浸式互感器更换工作。对月度检查发现的未到期隐患（66项）紧盯不放，确保按期整改销号。持续关注树障清理、设备线夹、熔丝等易复发隐患的治理。
（三）强化政企协同与用户沟通。进一步加强与县政府及相关部门的汇报沟通，争取更大力度的政策支持。深化安全用电宣传和用户服务，提升用户安全意识和自主管理能力，共同筑牢电力安全防线。
感谢你们对供电服务工作提出的宝贵意见和建议，希望在今后的工作中一如既往地关心支持楚雄元谋供电局的发展和供电工作！我们将以高度的责任感和紧迫感，继续全力以赴推进剩余隐患治理工作，确保按期完成年度目标，为元谋县经济社会发展营造更加安全可靠的供用电环境！
联系人及电话：白孟凡，18469372005。
云南电网有限责任公司楚雄元谋供电局
2025年9月3日
滇公网安备 53232802532351号
