答:坚持劝导先行、限期整改、依法处置、长效管理,按“三步处理”:一是先劝导,物业、社区、城管联合上门告知,当场清理、自行搬离,明确楼道堆物、堵塞消防通道属于违法行为。二是再整改,对拒不清理的,下发整改通知书,限期搬离;逾期不改的,依法强制清理,恢复通道畅通。三是严执法,拒不配合、屡教不改的,由城管、消防部门依法处罚;造成安全隐患或后果的,追究相关责任。