元谋县：持续擦亮“元速办” 政务服务品牌

元谋县紧扣优化营商环境主线，强化星级政务引领，以实施“三服务”措施逐步提升政务服务能力，持续擦亮“元速办”政务服务品牌。

服务基层，“智治”进社区。推进政务服务向基层延伸，推动政务服务事项“就近办”，全县10个乡（镇）、77个村（社区）均接通电子政务外网，实现线上、线下站点全覆盖，46项政务服务事项实现不出村（社区）就能办理；积极开展代缴、代办、代理等无偿便民服务，统一规范基层服务事项，建立和完善适应基层实际的办事指南和工作规程，梳理并实施乡（镇）92项、村（社区）46项清单；以“最多跑一次”改革落实落细为抓手，推进基层政务服务中心建设，全县10个便民服务中心和77个便民服务站基本实现大厅标准化建设，群众办事更便捷。

服务企业，优化营商环境。设立企业开办专区，涵盖工商注册、税务发票领用、印章刻制、银行开户咨询等业务，经调整后新开办企业办理压减为3个环节0.12个工作日、银行开户办理压缩至0.16个工作日，实现个体工商户登记即来即办即走目标；降低企业开办成本，新办企业可在领取营业执照的同时免费领取企业印章。1至9月，为409户企业免费刻录印章；深化企业简易注销改革，推进“企业简易注销一件事”工作，让办事主体足不出户即可办理企业注销手续，进一步降低企业退出成本，增强市场主体获得感和满意度。

服务群众，开展特色政务服务。通过实施“5＋X”延时服务机制、免费服务机制、帮办代办机制、上门服务机制、全程评价机制，做到为企业、群众提供高效便利服务。今年以来，开展延时服务202余次、帮办代办3.3万次、上门服务6次，志愿者服务及窗口服务得到群众一致好评；提供婚姻登记和婚前检查“一站式”服务，新婚夫妻在领证的同时，可就地享受免费的婚检服务，还可接受优生优育、孕产保健咨询指导等“一条龙”婚育便民服务；设立24小时自助服务专区，整合税务、医保、社保等部门自助服务事项，实现线上线下功能互补、融合发展。