元谋县专项整治医疗乱象营造良好就医环境

为保障人民身体健康，维护群众合法权益，近年来，元谋县深入开展医疗乱象专项治理监督检查，以“小切口”靶向监督，持续纠治医疗乱象，营造更有温度的就医环境。

提高政治站位，建立健全监督考核制度。紧紧围绕减轻群众看病就医经济负担这一核心问题，县医保局把发现问题当作一面镜子，深刻剖析问题根源，将问题查准查全查透，加强监督、堵塞漏洞。对标对表，及时督促各医疗机构把解决问题和完善制度结合起来，第一时间采取有力措施在规定时限内按要求迅速完成整改，不断健全完善长效机制，推动整改工作常态化、长效化，确保取得标本兼治、综合治理的效果。2021年至今年6月共追回、扣减违法违规使用医保基金1274.48万元。

强化业务学习，规范诊疗行为。县医保局督促指导各医疗机构加强医疗卫生法律法规、有关条例、管理办法、核心制度及各类人员行为规范、岗位职责的学习，促使每一个医务人员遵守法律法规、制度、规范及职业道德。压紧压实岗位责任，充分运用网络、微信、电子宣传大屏等新媒体，全方位多渠道对医保政策和医疗信息进行反复宣传播放，切实增强群众知晓率，着力提升医保政策和医疗信息的透明度，正确引导群众就医及参与监督。

铸牢为民服务理念，夯实卫生健康“实力”。聚焦“基本医疗有保障”，督促医疗机构进一步完善医疗服务水平和管理规范、提高服务意识、优化服务流程、改善服务态度、增强服务技能，全面促进和提升医疗服务质量，严防医疗安全事件发生，为群众提供安全、放心的就医环境。强化正能量宣传教育引导，培树先进典型，把简化、优化服务流程，提高服务质效等利民、便民措施落到实处，不断提升群众获得感和满意度。