元谋县政务中心作为公众场所,办事窗口多,人流量大,为强化疫情防控工作,打造更好营商环境,元谋县政务服务管理局多措并举,精心安排部署,优化疫情防控措施,积极落实政务服务疫情防控工作。
一是严格大厅进出管控。在政务大厅入口处,县政务服务局精心设置了进厅防疫通道,配备了红外线测温仪,每天安排一名领导和2名工作人员在大厅入口担任防疫监督员,对所有进入大厅的人员进行排查,严格执行“口罩必戴、行程必查、健康码必示、体温必测”等疫情防控要求。在各办事窗口,均设有1米线距离、温馨提示牌,办事群众都自觉在安全距离等候。同时,大厅入口处滚动播放防控措施、温馨提示,还配备了音箱,专门讲解最新防疫政策,客观正面地引导群众认识疫情防控工作开展的必要性,配合疫情防控工作有效进行,切实提高群众防疫意识和自身防护能力,营造了防控疫情人人有责,人人参与的氛围。
二是严格大厅卫生防护。要求所有大厅工作人员必须全程佩戴口罩,做好自身防护。同时,坚持每天4次对大厅地面、咨询台、业务受理台、机器设备、卫生间、电梯、门把手等公共部位进行全方位清洁、消毒。
三是分享“一部手机办事通”二维码及安装流程,引导企业和群众采取“不见面”方式,通过网络平台或者掌上平台申请办理业务、咨询有关问题。要求医保、社会保险等各经办机构均针对服务项目,通过告知书、一封信等个性化方式,向企业和广大群众宣传网上办、掌上办的方法途径,有效缩短办理时间,最大限度方便办事群众,减少人员聚集,降低疫情感染风险,为优化营商环境提供强有力的安全保障。