​2023年春节不“打烊”

金虎辞旧岁，瑞兔迎新春，2023年春节期间，元谋县文化和旅游局认真贯彻落实县委、县政府及文化和旅游系统假日工作部署，扎实做好文旅市场安全生产、市场监管、服务保障等各项工作，丰富和优化文旅产品供给，全县文旅市场加速回暖，总体保持安全平稳、规范有序运行。

抓保障迎接文旅回暖市场。针对新冠病毒“乙类乙管”和安全生产各项措施要求，精心组织、周密安排、落实责任、加强协调。组织公安、市监、A级景区、星级宾馆酒店召开全县文旅市场秩序整治工作会议，对春节期间文旅行业疫情防控、安全生产和假日市场秩序整治进行了全面的部署。做好道路交通、安全生产、游客出行分析研判，确保春节假日文旅市场“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。2023年春节期间旅游人数31.27万人，旅游收入28536.455万元。与2022年春节旅游人数23.24万人，旅游收入17621.84万元同比增长34.56%和38.25%；2023年春节与2020年春节期间旅游人数16万人，旅游收入15890.61万元同比增长95.44%和44.31%。元谋旅游业全面复苏，旅游人数和旅游收入都超过2020年、2022年度同期水平。

加强对文化旅游场所的监管。采取实地查看、现场询问、查阅材料台账等方式对全县星级饭店、A级景区、互联网上网服务营业场所、歌舞娱乐场所，重点围绕安全生产、文旅市场秩序等进行检查，并就安全生产、消防安全知识等相关法律法规及政策进行了再普及、再宣传，要求各文化场所严格落实安全主体责任，再次排查安全隐患及整改，切实提高应急处置能力。共出动执法人员36人，检查文旅单位44家，检查7次，联合检查1次。

提供丰富优质的公共文化服务。县图书馆、文化馆、博物馆、免费开放，依托各类文化场馆，结合“玉兔迎春”等主题，开展迎新春群众文艺展演、百场“村晚”进万家活动，推出文化进万家送书下乡、免费写春年送祝福和“卯兔迎春—探寻人类起源”“大展宏兔趣味竞猜”“萌兔寻宝”“兔发奇想科普小课堂”等特色文化活动。在举办好线下活动的同时，利用图书馆、文化馆公众号、网页等平台，推出“非遗过大年”、文艺精品系列视频展播，“年味.中国红”线上图片展，云上看演出、看展览、学才艺等线上文艺演出、展览等，进一步弘扬中华优秀传统文化，为群众春节期间出行休闲娱乐提供新的选择。春节期间，共接待服务群众4万余人次，开展村晚活动344场次，参与人数103200人次，戏曲进乡村28场次，参与人数8400人次，年画展46场次，参与人数18714人次，发放宣传图册2200余份，纪念品1600余份。

加大假日值守和监测调度力度。严格落实领导带班、24小时值班和“日报告”制度，强化假日期间的值守调度。密切关注景区预约和景区道路实时流量，联合交通部门，对拥挤的路段进行交通指挥疏导，确保旅游交通安全。畅通24小时游客咨询、投诉、举报渠道，及时回应游客关切，有效解决游客困难。春节期间，共接到投诉27起（电话投诉16起、一部手机游云南平台投诉7起、12345政府热线投诉4起），已及时处理，游客表示满意，无涉旅负面舆情及涉旅安全事故发生。