县交通运输局紧紧围绕元谋县“东方人类故乡、冬早蔬菜之乡、绿色康养之乡、南繁育种天堂”四张名片打造,采取三项措施集中治理元谋火车西站出租汽车乱停乱放、强制拼客、不打表计费等违规经营行为,扮靓“城市窗口”。
一是规范停靠,彰显行业形象。设置出租汽车专用车道,规范候客随停即走。在站前广场道路上划定了出租汽车停车候客区,安装了隔离护栏70米,增设标识标牌6块,出租汽车采取顺序等候、客来即走的方式候客,实现统一停放、顺序载客、文明揽客。
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二是联合执法,保障市场秩序。认真履行行业监管责任,加强现场管理。在重点时段乘车高峰期,派出交通运输执法人员,联合公安交警、城管部门执法力量,对出租汽车驾驶员的违规行为开展分类整治。自开展执法行动以来,累计出动执法人员32人次,批评教育18起,有效遏制了火车西站出租汽车乱停乱放、不文明揽客、强制拼车、不打表计费等违规经营行为。
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三是畅通渠道,接受群众监督。为广泛接受群众监督,不断提升监管效能,提升群众满意度,确保群众投诉渠道畅通。执法人员向出租汽车驾驶员和乘客发放出租车服务监督卡,公开监督电话,既强化出租车驾驶员的自律意识,又将文明执法置于阳光下。同时,通过显示屏和发放资料等方式开展安全教育,提醒广大乘客依法维权、珍爱生命、拒乘“黑车”。
下一步,交通运输部门将持续加大行业监管,维护城市“窗口”形象,为元谋品牌塑造贡献行业力量。