元谋县司法局：公证缴费“扫码办”  数字赋能惠民生

为切实破解群众办理公证缴费环节多、耗时长等堵点难题，元谋县司法局立足为民服务初心，创新优化公证服务模式，始终把群众满意度作为衡量司法行政工作成效的核心标尺，以数字化赋能推动公证服务提质增效。

过去，群众办理公证业务缴纳费用需前往指定银行网点线下办理，时常面临网点分布少、往返路途远、排队久等诸多不便，既增加了群众办事成本，也影响了公证服务效率和公众满意度。为此，县司法局打破传统窗口线下缴费固有模式，从“便于行政管理”转向“方便群众办事”，打通部门数据壁垒，在元谋县公证处全面推行“扫码缴费”便民服务。

如今，办事群众通过扫描官方认证的二维码，即可安全便捷缴费，传统银行网点现金缴费方式逐步被替代。当事人在公证处即可一次性完成咨询、受理、缴费全流程，真正实现“最多跑一次”。

据统计，自2026年推行公证扫码缴费以来，通过扫码缴费办理公证业务25件，服务满意度大幅提升。所有扫码支付均通过银行认证通道，资金全程监管，保障群众信息安全。

扫码缴费便民举措，精准打通传统公证缴费瓶颈，实现四项提质成效：一是办事透明度提升，支付过程全程可追溯，操作流程规范；二是服务效率提升，缴费流程线上化、即时化，缩短业务办理时长；三是便捷性大幅提升，群众无需奔波排队，实现缴费“零跑腿”；四是群众满意度提升，以数字化手段精准解决办事痛点，获得广泛好评。

推广公证扫码缴费是元谋县司法局深化政务服务数字化改革、提升服务效能的具体实践。下一步，县司法局将持续优化服务流程，加强宣传引导与使用支持，推动扫码缴费等便民措施长效化、规范化运行，不断提升公共法律服务质量和群众获得感。