元谋县新华乡卫生院基本情况简介

一、单位基本情况

元谋县新华乡卫生院是一所集临床医疗、预防保健、卫生监督、村级公共卫生管理等为一体的综合卫生院。经过2次扩建，目前占地面积2333.4平方米，建筑面积1246平方米，服务人口8106人。全乡下设4个村卫生室，均达到了规范化建设，村卫生室的覆盖率100%，配备乡村医生7名。

二、人员、业务开展情况

新华乡卫生院共有医药护技各类专业技术人员19人，其中在编职工12人，编外人员7人；执业医师2人、执业助理医师1人，护师2人，护士6人，检验2人，药学2人，其他专业技术人员4人，设置中医馆、诊疗室、抢救室、药房（中药房、西药房）、治疗室、观察室、预防接种室、化验室、妇幼保健室、公共卫生办公室。配备X光机、B超、全自动生化分析仪、迈瑞心电图机、尿液分析仪、血细胞分析仪等医疗设备。

卫生院以提高整体医疗技术水平和业务道德素质为目标：以“以人为本、患者至上、爱院如家”为宗旨；让患者药品质量放心、药品价格放心、医疗收费放心；树立了良好的医患关系，打造了良好的社会形象，受到了极大的社会效益。2018年共接受门诊患者30000多人次，平均日门诊70余人。开放病床6张，住院42人，医院取得了良好的社会效益和经济效益。同时医院加强对基本公共卫生服务的管理，坚持以“普及健康知识，惠及广大居民”为服务宗旨，努力实现基本公共卫生服务均等化的目标。

三、村卫生室管理

卫生院辖区内共有4个村级卫生室，按照上级要求对各村卫生室实行统一管理，严格实行持证上岗，并进行经常性的监督和指导，全乡所辖卫生室卫生员大多数人参加系统的培训，通过培训使基层农村卫生人员技术水平明显提高，为村卫生室的健康发展打下坚实的基础，为辖区人民身体健康有了有力的保障。

四、门诊就诊流程

1、携带医保卡到医生诊室就诊（免挂号）

2、就诊

3、缴费、取药、治疗

4、结算：通过医保系统直接减免

五、住院就诊流程

（一）办理入、出院手续：患者来到医院，在门诊医生处初步检查确定需要住院治疗，门诊医生开具“住院证”后办理入院手续。出院时，责任护士会通知患者或家属到出入院办理处办理出院手续，办理时请随身携带住院预付金收据，以便及时结账。

（二）医疗：患者入住病房后，当班医师会及时为您检查和治疗。您的主管医师将每天至少二次前来查房，您可向他（她）尽情倾吐所有的痛苦。各级医师也会随时关心您的病情。

（三）护理：在您的整个住院过程中，将会有一位相对固定的责任护士为您提供全方位的医疗服务。当您在诊疗检查饮食起居等方面有困难、有疑问或有要求时，请您及时告知您的责任护士或当班护士，责任护士或当班护士会尽力为您解决相关问题。

六、便民服务措施及流程

（一）对急、危、重病人开设绿色通道

（二）在全院显要位置和各楼层设置科室分布图。

（三）开设“输液大厅”，方便不住院的病人输液。

（四）门诊候诊区配置患者休息候诊椅。完善无障碍设施，有台阶的地方同时修建坡路。

（五）对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便患者及军人、军属等）就诊、检查、交费、取药、入院、出院，一律实行优先。为行动不便的住院患者提供床旁结算服务。

（六）门诊对药品和医疗服务收费价格实行公示。住院患者每日发放“住院费用清单”，护士站免费为住院患者查询住院费用，增强收费透明度。

（七）在门诊和住院部设置意见箱，同时公布举报电话，方便患者合理诉求及投诉。