新华乡：社保政策面对面 温情服务心贴心

近日，新华乡组织开展“社保服务进万家-政策面对面 服务零距离”宣传活动。活动中，新华乡为民服务中心工作人员走进集市、沿街商铺、超市等场所，通过悬挂横幅、设立咨询台、发放明白纸等方式，围绕城镇居民养老保险、灵活就业社保、工伤认定申请、社保待遇解读等内容，用通俗易懂的“土话”，面对面宣传解读，让政策待遇“看得懂算得清”。此次宣传共发放明白纸520余份，解答政策咨询100余人次，收集群众意见建议20余条。

此次以赶集日为契机开展宣传，只是新华乡“社保服务进万家”活动的一个缩影。近年来，新华乡多举措、多渠道开展社保政策宣传宣讲，始终坚持面对面普及社保政策，心贴心开展服务。

社保工作覆盖范围广，为实现政策宣讲和服务全覆盖，新华乡将此项工作列为重要中心工作，明确各包村工作队员和社保协管员为社保政策的宣传员，各村组织召开政策宣讲群众会，回应老百姓最关心的社保问题，为群众释疑解惑。通过微信群等平台传送社保政策的宣传视频，实现了对各类人群的社保待遇“算一算”、政策送进家门口服务全覆盖。

企业职工养老保险作为社会保障体系的重要组成部分，对于保障职工以及灵活就业人员的老年生活、促进社会稳定和经济发展具有重要意义。为确保“不漏一户、不漏一人”，新华乡组织社保服务先锋队走进企业，面向小微企业、个体工商户等市场主体宣讲政策、提供社保服务，动员有缴费能力的经营者和从业人员尽早参加企业职工养老保险；充分发挥乡村组基层组织的作用，走进社区、走进家门，聚焦种养殖大户、农村转移就业劳动力等重点群体，围绕着“一户一职保”行动，提供“一对一”政策宣传服务，针对性开展政策宣传，动员引导其参加企业职工养老保险，将社保服务的温度传递到每一个群众。

针对高龄、空巢、失能老人，乡村组干部提供“一对一”帮扶服务，确保群众少跑路能办事。以“一老一小”关爱工作为契机，围绕老年人的需求组织开展了走访慰问活动，制定服务包保任务安排表，对重点群体开展安全知识宣传、入户核实老人生活状况及养老情况等基本信息，填写老人关爱联系卡，向老年人提供养老保险待遇查询、社保卡使用、预防养老金诈骗等服务，确保群众少跑路能办事，从而实实在在方便群众办事。

社保服务进万家活动，不仅拉近了社保中心与村民的距离，也为社保惠民政策深入人心提供了保障。通过面对面的交流、实打实的服务，让广大群众深切感受到社会保障服务就在身边。新华乡为民服务中心负责人表示：“下一步，新华乡将持续推出便民举措，让社保服务更加精准高效地惠及每一个家庭，推动高质量参保，真正实现‘社保政策面对面，服务零距离’”。