老城乡：抓实特殊群体集中供养 筑牢民生兜底保障防线

民生无小事，枝叶总关情。连日以来，老城乡始终把特殊群体兜底保障作为民生工作重点，全力推进集中供养人员入住攻坚，统筹谋划部署、细化工作举措、层层压实责任，全程做实政策宣讲、思想引导及暖心服务，逐一打消供养人员各类思想顾虑，积极引导符合条件人员自愿入住集中供养机构。经过全乡干部合力攻坚、精准施策，圆满完成阶段性集中供养入住任务，切实把民生兜底保障政策落地见效。

精准摸排走访，摸清实际情况。组织76名乡村组干部逐户上门走访辖区集中供养对象，全面核查人员身体状况、居住条件、家庭情况及真实诉求，细致梳理不愿入住、存在抵触情绪等问题，深挖核心根源，全程实行动态管理、实时更新，做到底数清、情况明、问题准。

耐心宣传动员，转变思想观念。用通俗易懂的语言，面对面为供养对象及家属讲解集中供养政策福利、专业照料服务、标准化食宿、全天候医疗护理等内容，累计开展入户宣传动员36次。耐心倾听群众诉求，一对一开展思想疏导，逐一化解群众心结，有效转变传统养老观念，全力提升群众对集中供养工作的认可度与配合度。

用心用情服务，破解实际难题。针对供养对象存在的生活习惯差异、故土情结、后期生活顾虑担忧等问题，主动靠前服务，帮助解决生活琐事、物品搬运、家事处理、亲属沟通等实际困难；同时主动对接辖区集中供养机构，提前配齐床铺、被褥及日常用品，完善食宿、医疗、护理等配套保障，全方位消除供养人员后顾之忧，保障人员平稳、安全、有序入住。

紧盯任务闭环，实现应住尽住。严格对照集中供养入住目标，实行每日工作调度机制，实时跟踪入户动员、人员入住进展，动态更新工作台账，及时破解推进中的堵点难点问题，全程做好手续办理、专人护送、后续对接等全流程服务。截至目前，辖区符合条件集中供养人员入住率达85%，如期完成阶段性攻坚任务。

截至目前，已动员16名特困供养人员入住老城乡敬老院，集中供养人数达33人。下一步，我们将常态化关注入住人员生活、健康及心理状态，持续优化日常照料、食宿保障、人文关怀等服务，健全长效管护机制，不断提升服务质量，切实增强特殊群体的幸福感、归属感，持续巩固集中供养工作成效，牢牢守住民生保障底线。