税费服务“不断档” 助力安居“暖人心”

为积极贯彻《元谋县促进房地产市场平稳健康发展十条措施》，确保元谋县购买新建商品房补贴政策顺利实施，元谋县税务局积极创新服务方式，推出周末办税缴费“不断档”服务，通过“预约办”服务机制，为纳税人缴费人提供高效便捷的办税服务，用实际行动践行“便民利民”的服务宗旨。

加大宣传，提高群众知晓率。提前编制契税缴纳的办事流程和所需资料，张贴在大厅显著位置公示；同时利用宣传栏、电子显示屏、微信群等方式，进一步扩大宣传面。

增设专区，提升办理速度。办税厅4个综合窗口优先办理契税，增加2个备用窗口专门受理契税业务，设置契税政策咨询专区，安排业务骨干为纳税人解答疑惑，提供贴心服务。

优化流程，保证办理秩序。为确保群众能够来之能办、来之即办，进一步简化契税审核流程，组建1位局领导带班，1位业务骨干坐镇，2位导税人员主导的团队，强化契税业务指引、预审、辅导、分流，引导纳税人在休息区等待。

延时服务，满足缴费需求。立足纳税人缴费需求，常态化提供延时服务，配备“周末服务岗”，节假日业务办理不停歇；本着“进厅必办结”的原则，利用下班时间，加班加点办理业务，确保每位前来办理契税业务的群众当天办结。

部门协同，便民办税有力。加强与自然资源、住建等部门沟通协作，持续拓展税收共治格局，设置“一窗受理”的一站式办证服务，推动“高效办成一件事”落地见效，实现“交房即交证”协调发展。

截止至目前，元谋县税务局已助力2504户纳税人申领购房补贴。下一步，元谋县税务局将持续不折不扣落实减税降费政策，着力解决纳税人缴费人的痛点、堵点、难点问题，积极探索便民举措，切实让税费红利落实落细，不断减轻房地产企业负担，助力房地产行业行稳致远。