元谋县政务服务管理局：三举措助力政务服务信用体系建设

近年来，元谋县政务服务管理局健全政务服务信用工作机制，创新政务服务信用工作方式，不断推进依法诚信服务办事群众走实走深，积极营造良好的依法诚信政务服务氛围。

开展诚信政务服务宣传教育。结合项目审批法律法规学习宣传，通过每月能力素质提升培训日、知识竞赛、专题学习、警示教育等形式，将诚信审批宣传教育贯穿政务服务工作全过程，不断强化政务服务人员诚信教育。充分利用访企入户、工作指导、业务培训向服务对象宣讲政务服务信用及审批法律法规知识，并向服务对象列举审批违法失信典型案例，提高服务对象诚信审批依法审批意识。上半年，发放融信服等宣传资料500余份，开展政务服务诚信审批业务培训2期，有效提升了干部职工的业务水平。

推进诚信服务和管理。将信用承诺作为实施“减证便民”“容缺受理”的重要手段，允许信用良好的企业和个人在承诺后补交材料，享受优先办理等便利服务。同时，对信用良好的主体开辟绿色通道，提供“信用+帮办代办”等个性化服务，提升服务效能，“信用+政务服务”模式进一步彰显。业务办理结束后并让办事群众对工作人员的服务态度、办事效率等进行综合评价，激励其提升服务水平。上半年，元谋县办理告知承诺制审批520件，信用承诺审批办件量大幅提升。

加强信用信息共享与归集。明确需归集的行政许可信息，并在规定时间内准确、完整地归集至全国信用信息共享平台，推进信用承诺信息及涉企信息归集，为信用信息应用提供支撑。上半年，共归集行政许可信息341条，为信用信息应用提供支撑。