元谋县自然资源局推动“交房即交证”常态化 提升群众获得感

近年来，元谋县积极深化“放管服”改革，持续优化打造一流的营商环境，扎实推进不动产登记服务提质增效，逐步实现“交房即交证”双同步、零时差、零等待，更好的服务企业和群众。2024年9月9日，在元谋.远达温泉康养城云著苑开展“交房即交证”颁证仪式。购房业主在领取新房钥匙的同时，就能直接拿到不动产权证书，实现了“零跑腿、零等待”的便捷服务。

一是坚持便民利企。不动产登记中心开设企业专窗，设立绿色通道，主动介入、上门服务，不断做优服务硬设施和软环境，树立“人人都是窗口”的服务理念。设立党员先锋岗，践行服务承诺制。实施岗位AB角工作制确保服务不断层，定期回访调查服务满意度，及时补齐服务短板。凡涉及招商引资、园区建设等企业的不动产登记业务，特事特办、快速办理，全力保障企业在办理不动产首次登记、转移登记、抵押登记中的服务需求。

二是减少办理成本。通过流程的再优化，减少了申报材料的数量，个人和企业申请不动产登记，只需携带有效身份证明材料原件进行核验，由不动产登记中心自行复印存档，不增加额外的要件和手续，不强制要求司法公正、不强制登报声明，降低了办证成本，深受企业、群众好评。

三是坚持政府主导。按照县人民政府《2024年10件惠企实事》工作要求，全力推行“交房即交证”工作，营造良好的营商环境，压缩办件时限，不动产登记时长由5个工作日压缩至1个工作日办结，健全完善不动产登记工作制度，强化不动产登记服务意识，扎实推进我县“交房即交证”工作。

下一步，元谋县自然资源局将着力提升不动产登记工作人员业务能力和服务水平，引导窗口人员切实强化服务意识和争先意识，强化日常学习，将所学内容运用到日常工作中，大力倡导“把服务对象当亲人、以先进标杆为榜样”，高标准、高质量完成好不动产登记业务，用一流的服务展示不动产登记窗口良好形象。