各乡镇人民政府、县级各有关部门:
根据《云南省人民政府办公厅关于梳理完善便民服务事项清单的通知》(以下简称《通知》)《楚雄州政务服务管理局关于公布楚雄州便民服务事项清单(2023年版)的通知》(楚政服发〔2023〕7号)要求,结合元谋县便民服务事项梳理范畴,梳理在履行行业职责过程中与企业生产经营、群众生产生活密切相关的重点领域和办理量大的事项102项,形成《元谋县便民服务事项清单(2023年版)》(附件),现予以公布,请结合以下要求认真抓好贯彻落实。
一、线上线下融合办理
已实现线上办理的便民服务事项,各乡镇人民政府、县级各有关部门要严格落实在线咨询和引导服务,充分应用云南政务服务网“便民服务”专区线上线下办理渠道优势,为企业和群众提供便利化服务。对于无法实现线上办理但群众需求高的事项,各有关部门要结合本地实际情况,探索创新便民化服务措施,采取“帮办代办”“就近办”“上门办”“集中办”等方式为企业和群众提供便利化服务。
二、及时动态调整
各乡镇人民政府、县级各有关部门要实现同一便民服务事项办事情形、受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素全省一致,推动提供优质、规范、高效的便民服务,县政务服务管理局对清单及时进行动态调整。
附件:元谋县便民服务事项清单(2023年版)