增强礼仪素质，树立政务服务“元谋形象”

为持续深化“放管服”改革，持续优化营商环境，进一步提升全县政务服务工作人员服务行为、服务礼仪，强化服务意识，树立政务服务“元谋形象”，8月15日，元谋县邀请州政务服务管理局政务服务管理科罗瑞科长开展政务服务形象礼仪能力素质提升培训。县政务服务管理局全体干部职工、县级各部门派驻政务服务中心窗口工作人员、县级各部门、乡镇政务服务工作人员共300余人参加培训。

培训结合事例分析、情景展示、互动问答、现场演示等方式，从个人仪容仪表形象塑造、礼仪行为规范与人际沟通语言技巧到树立积极心态、注重窗口礼仪意识培养等方面，为大家详细讲解了如何成为一名知礼、懂礼、守礼，具备良好的文明礼仪素养的政务服务工作人员，如何为办事企业和群众提供更规范、更贴心、更快捷的服务。

通过培训，参训人员纷纷表示本次培训具有很强的指导性和可操作性，在以后日常的待人接物及政务服务工作具有较好的指导作用。通过习礼仪、知礼仪、守礼仪、行礼仪，真正做到以礼律己，以礼待人。县政务服务管理局也将以本次培训为契机，在全县营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的政务服务氛围，为持续深化“放管服”改革，优化营商环境提供重要保障。