近年来,元谋县退役军人事务局持续深化“党建+权益维护”融合模式,以党员示范岗、老兵工作室、退役军人志愿服务队为抓手,畅通诉求反映渠道,用心调处矛盾纠纷。

结合主题党日,全体党员干部靠前服务,健全常态化联系走访机制,开展政策宣讲、走访摸排,精准对接退役军人急难愁盼。联动民政、人社、医保、司法等部门,精准解读优抚政策、抓实落细惠民举措。常态化开展走访慰问、送立功喜报、悬挂光荣牌等尊崇活动,组建退役军人志愿服务队参与政策宣讲和解答。对信访问题全流程跟踪督办、闭环回访,依法依规解决各类诉求,抓实各项政策落地。
今年以来累计接待来信来访群众31批31人,完成上级交办信访件1件、12397退役军人服务热线信访件1件,结对联系困难退役军人13人,开展政策宣讲4场次,走访慰问1778人次,送立功喜报71人,悬挂光荣牌22块,解答各类政策咨询110人次,始终用心解决退役军人急难愁盼,以红色党建筑牢退役军人权益保障防线。