深耕法治信访宣传 厚植为民服务根基 ——元谋县信访局开展《信访工作条例》宣传月系列活动

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续深化《信访工作条例》学习宣传成效，全面推进信访工作法治化、规范化建设，近期，元谋县信访局组织开展《信访工作条例》宣传月系列活动，通过多维度、全覆盖、接地气的宣传举措，普及信访法律法规、规范信访工作秩序、畅通民意诉求渠道，在全县营造出“依法信访、理性维权、有序表达”的良好社会氛围。

本次宣传月活动以“学条例、守法治、解民忧、护民利”为主题，聚焦群众急难愁盼问题和信访工作重点难点，提前统筹谋划，联动各乡镇、县级相关部门形成宣传合力，确保宣传活动走深走实、落地见效。活动重点解读《信访工作条例》核心内容、信访受理范围、办理流程、群众信访权利与义务，以及依法逐级走访、信访事项办理等关键政策，引导群众树立正确的信访观念。

线下宣传多点发力，让法治信访走进群众身边。县信访局于5月15日在县城中心广场设立集中宣传主阵地，设置咨询展台、悬挂宣传横幅、摆放法治展板，工作人员面对面为过往群众答疑解惑，细致讲解征地拆迁、劳资纠纷、民生保障、邻里矛盾等高频信访问题处置政策。同时，结合乡镇集市人流集中优势，组织干部下沉乡镇、社区，开展“进乡村、进校园”宣传活动，通过发放宣传手册、便民宣传单、法治文创物料等形式，把抽象的信访法条转化为通俗易懂的民生知识，切实让群众看得懂、听得进、用得上。

线上宣传广泛覆盖，拓宽政策传播辐射范围。依托县政府官网、微信公众号等新媒体平台，推送《信访工作条例》图解、政策解读、典型案例等内容，以生动直观的形式普及信访法治知识。同时，持续推送信访办事指南、网上信访渠道、诉求举报方式等便民内容，引导群众优先通过网上信访、视频信访等便捷渠道表达诉求，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让信访服务更高效、更便民。

此外，县信访局同步开展内部专题学习，组织全体信访干部集中研学条例内容、交流工作经验、剖析典型案例，聚焦信访工作法治化要求，补齐业务短板、提升履职能力，锻造高素质信访干部队伍，以过硬本领服务群众、化解矛盾。

此次宣传月活动，有效提升了群众对信访政策的知晓率和依法维权意识，进一步规范了信访秩序。下一步，县信访局将以此次宣传活动为契机，建立常态化宣传机制，坚持宣传与解难并重、普法与治访结合，常态化排查化解基层信访矛盾，用心用情用力解决群众合理诉求，切实把信访工作做到群众心坎上，为全县社会和谐稳定发展筑牢坚实根基。