元谋：顺应民意解民忧 小区阳台封闭获旅居业主点赞

3月15日，元谋县住房和城乡建设局收到了一封来自远达温泉康养城业主联名撰写的感谢信。信中，业主们用真挚的话语，对县住房和城乡建设局协调解决小区封闭外立面阳台一事表达了高度赞扬与诚挚谢意。

闻需而动，搭建沟通“连心桥”。该小区封闭外立面阳台一事，因涉及面广、协调难度大，一度成为困扰业主们的“烦心事”，县住房和城乡建设局高度重视，并坚持“听民声、汇民智”，第一时间深入小区，实地查看情况，倾听业主心声。多次组织业主代表、物业公司、属地乡镇和社区、房地产开发商等共同参与协调。

深入走访，寻求民意“最大公约数”。在协调过程中，相关负责同志多次往返于单位和小区之间，多次深入现场走访查看，全面了解不同楼层、不同户型业主的诉求与关切；每一项举措的酝酿，都反复权衡利弊，力求找到既能满足大多数业主意愿，又能兼顾小区整体风貌与居住安全的“最大公约数”。

聚焦旅居需求，守护康养“安居梦”。考虑到该小区约90%的业主为外地旅居康养人群、年龄普遍较大，长期不封窗导致的生活不便、灰尘侵扰等影响旅居生活的问题，在推进过程中，积极引导各方压实自身责任，最终达成业主自愿、自费、自主选择企业封阳台，其标准、风格由开发商制定交物业审核把关，业主负责安全监管，切实解决了群众的“急难愁盼”问题，用务实举措回应了旅居人群对“第二故乡”美好生活的期盼和业主们的一致认可。

一封感谢信，浓浓为民情。业主们的赞誉，不仅是对元谋县住建工作的肯定，更是对未来工作的鞭策。元谋县住房和城乡建设局将以此为动力，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，共同建设更加和谐、安宁、美好的家园。