元谋县：“人社服务模式”优化营商环境

今年以来，元谋县人社局立足职能职责，创新工作方式方法，以服务企业、方便群众为抓手，完善社会保障，提升公共服务，让“服务多跑路，群众少跑腿”，助力营商环境持续优化。

深入基层宣传，提升政策实效。组建11支“人社服务先锋队”，深入企业、乡镇、社区、群众中开展“四万三进”“五进”、助企纾困政策宣讲活动，就企业用工招聘、就业技能培训、创业担保贷款、社会保险参保、工伤待遇申报、劳动维权等内容进行政策解读，开展人社送政策送宣传送服务活动56场次、受众2000多人，不断提高人社政策的知晓率。

优化办事流程，提高服务能力。持续推进“人社服务快办行动”，抓实政务服务“一网、一门、一次”改革工作，在“互联网+人社”上下功夫，大力推广使用云南省社会保险网上业务大厅办理城镇企业职工养老保险、工伤保险业务，为参保对象提供方便、快捷的网上办理服务。截至目前，通过“云南省社会保障网上大厅”等在线网上办理事项989件，其中企业社保网厅开户31件，城镇职工增员审核通过693人，城镇职工减员审核通过265人。

搭建就业平台，提升服务水平。充分运用“互联网+”手段，积极落实“网络招聘”“就业援助”等专项行动，大力推介“一部手机就业通”，持续完善公共就业创业服务平台，积极为农村劳动力提供线上线下就业服务。截至目前，发布用工信息6期、岗位信息1.68万余个，发放就业政策解读、创业指南、岗位信息等宣传资料2.26万余份，转移就业8.6万人。

落实助企纾困，稳企稳岗稳就业。迅速落实系列助企纾困和激发市场活力政策，在“减、缓、返、补”上下功夫，有效减轻企业负担，稳定就业岗位，助推经济发展。截至目前，全县减免失业保险费452户8505人共727.33万元；对特困行业实施暂缓缴纳失业保险费企业4家110人共3.89万元；发放稳岗返还企业113家位，惠及职工1889人，补贴资金106.53万元；向参保失业人员发放失业补助金607人次共30.78万元。

精简审批流程，审批时限再提速。按照审批事项“打包办”“提速办”要求，审批流程由原来的6步精简到3步，申报材料从原来的7项减少到4项，精简43%，企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制，审批办理时限从20个工作日压缩至5个工作日以内，提速75%，切实做到了审批材料“能减尽减”，审批时限“提速办”。

化解矛盾纠纷，构建和谐劳动关系。扎实推进劳动关系持续和谐，推进“两网化”管理，加大欠薪隐患排查和专项检查力度。全县组建基层专业性调解委员会10个，企业劳动争议调解组织5个，立案受理劳动争议案件11件、涉及劳动者11人，审理结案6件，劳动人事争议案件结案率达100%，受理拖欠农村务工人员工资举报投诉98件、涉及农村务工人员217人，已协调处理支付95件，为194名农村务工人员追发工资584.28万元；立案查处3件，其中责令支付1件，已兑现23人共21.56万元农村务工人员工资，有效地维护了劳动者的合法权益。