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元谋:暖心服务保障 让游客舒心出行

日期:2026年10月08日   作者:仲显平 徐秋瑾 段雅馨   来源:元谋县融媒体中心    点击:[]

国庆期间,元谋县立足游客出行需求,主动靠前、精准对接,与楚雄车务段元谋西中心站深化协同、细化服务举措,以暖心、细心、贴心的全方位保障,畅通游客出行“最后一公里”,全力守护广大游客的国庆美好旅途。

依托高铁客流优势,元谋县把民族歌舞、非遗展演、互动体验搬到元谋西中心站出站口,打造出站即风景、落地即体验的沉浸式迎宾场景,用浓郁的彝族风情迎接八方前来旅居观光的游客;与此同时, 同步配齐景点购票、交通换乘、游玩咨询等便民服务,把文旅服务关口前移至交通枢纽,让游客一出站便可感受元谋特色魅力,享受便捷高效的出行服务。

贵州游客贺茂林说:“我感觉元谋天气非常好,人民也很热情,大家载歌载舞的。我是来自贵州,今天来到元谋领到一个伴手礼,我很喜欢。我希望去品尝元谋的各种特色美食,还想去博物馆看一下。 ”

元谋县文化和旅游局党组书记秦宗梅说:“我们希望游客踏出高铁的那一刻,就能直观感受元谋的民族文化与烟火气息。通过歌舞展演、互动体验、伴手礼赠送,把元谋的人文魅力传递给每一位游客。”

通过在出站口、候车大厅等核心区域设置国庆文旅服务站点,整合服务资源、凝聚工作合力,从客流疏导、文旅咨询、氛围营造等多方面发力,实现交通出行与文旅服务无缝衔接,让每一位抵元游客感受到满满的节日温情与城市温度。

楚雄车务段元谋西中心站党总支书记赵春发说:“为老年旅居旅客提供问询指引、轮椅帮扶、优先通行等便民服务。同步强化节日运输组织, 抓实客流疏导和现场安全管控, 严守铁路运输安全底线, 保障广大旅客平安、有序、温馨出行,让旅客体验更美好。”

下一步,元谋县将持续深化多部门、跨行业协同联动机制,常态化优化节假日服务保障举措,以更优质的服务、更精细的管理、更饱满的热情,持续擦亮元谋文旅服务品牌,助力全县文旅产业持续升温、提质增效。


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