年初以来,元谋县以开展“骑手友好社区”建设工作为契机,采取扎实举措,切实解决外卖小哥群体的实际难题,提升了他们的归属感和幸福感。
元谋县城每天约有200名外卖小哥穿梭于大街小巷、出入小区楼宇,为广大市民提供便捷服务。然而,他们面临着工作环境艰苦、休息场所缺乏、小区通行不便、小伤小病就医难等诸多问题。元谋县委社会工作部深入调研,全面了解外卖小哥的实际需求,为后续精准施策奠定基础。
为解决外卖小哥休息难的问题,县委社会工作部牵头,联合元马镇党委政府、社区以及县级相关部门和机构,充分整合工会驿站、云岭先锋新家园、各单位便民服务点以及医院、银行大厅等资源,在县城区设置了11个“骑手驿站”,每个驿站配备沙发、饮水机、手机充电插座、报刊阅览书架等设施,为外卖小哥提供了舒适的休息空间。他们累了能进驿站歇歇脚,渴了能到驿站喝喝水,手机没电了有一个能及时充电的地方,下雨了能就近避雨,驿站成为外卖小哥们温暖的“补给站”和“避风港”。
针对部分小区门难进、楼难上、车难停的“三难”问题,各社区工作人员积极与物管企业对接协商。通过多次沟通协调,制订了切实可行的解决方案,如优化门禁管理、规划临时停车区域等,彻底解决了外卖小哥进小区送餐的难题,畅通了送餐路线,提高了配送效率。
县城内所有社区卫生室为外卖小哥提供小伤小病免费诊疗的专属服务。对于中暑、骑行过程中的轻微擦伤等常见情况,社区卫生室能够及时提供简易的降暑、敷药包扎等处理,让外卖小哥在遇到突发状况时能够得到及时救治。
通过一系列举措,元谋县“骑手友好社区”建设取得了成效,广大外卖小哥从中充分感受到了党和政府的温暖,新就业群体的归属感和幸福感大大提升,激励他们以更加饱满的热情投入工作,为构建和谐社区、推动城市高质量发展起到了积极作用。