元谋县脱贫攻坚“五级联动”平台解决群众诉求568件

今年以来，元谋县纪委监委把用好脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台作为打通服务群众“最后一公里”的重要抓手，不断拓展畅通群众诉求渠道，充分运用脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台，及时发现扶贫领域突出问题，对群众反映的诉求、问题进行对单督促办理，不断提升群众的“获得感”和“满意度”。

元谋县纪检监察机关借力“五级联动”监督平台，充分发挥信访室的职能作用，紧紧围绕脱贫攻坚工作中，会议类、咨询类、作风类、诉求类等受理与扶贫相关的群众诉求或问题，严格审核，规范录入，做到信息采集要素齐全、反映问题真实清楚、处理意见具体明确、处理结果完整详实、审核监督严格有效，工作台账清晰完整有据可查，有力推动脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台受理审核工作取得实效。

同时，该县纪委监委信访室适时登录脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台定期抽查信息录入和群众诉求解决办理情况，对群众反映的问题录入不认真、办理严重超时、群众满意率不高等问题及时督促、跟踪过问；对工作不负责任、履职不到位、解决群众诉求不力等问题及时督促整改，确保各级纪检监察机关始终坚持以人民为中心的理念，对群众信访诉求及时受理，加大交办督办力度，做到事事有回音，件件有结果。

截至今年9月，全县通过脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台受理录入群众诉求件575件，办结568件，群众满意率97.04％。