尊敬的参保人：
为推动医疗保障信息化建设高质量跨越发展，进一步增强全县医保参保人员的医保服务体验，根据《云南省医疗保障局关于做好智慧医保平台建设二期项目建设工作的通知》（云医保〔2021〕65号）要求，将于近期实现新平台全面上线，上线准备期间将暂停医保联网业务办理，具体事宜公告如下：
一、医保信息系统停机时间
2021年10月27日18时至11月4日24时，停机切换智慧医保信息平台，2021年11月5日零时起全面恢复医保各项业务办理。
二、医保信息系统停机期间的影响
停机期间，定点医院、药店将暂停参保人使用社会保障卡、医保电子凭证就医就诊及购药等费用联网结算。
三、停机期间业务办理渠道
停机期间医保部门和定点医疗机构将采取线下接件的方式受理相关业务并做好登记，确保参保人业务办理不受较大影响，待新平台上线后及时完成办结。
（一）本地住院就医。我县参保人在县内住院，2021年10月27日18时前符合出院条件的，请参保人配合医院办理出院结算；还需继续住院治疗的，医院将撤销医保登记，待新系统上线后重新办理入院，并补传停机期间产生的费用。
（二）异地住院就医。停机期间，我县参保人员在县外住院未能实时结算的，可先行垫付相关医疗费用，凭发票、处方、出院诊断书、住院费用明细清单等资料到参保地医保经办机构进行手工报销。县外参保人在元谋县内就医未能实时结算的，需自行垫付相关医疗费用后，到参保地医保经办机构进行报销。
（三）门诊慢性病、特殊病就医。建议根据自身病情治疗需要，在停机前根据医生处方合理开足停机期间药量备用，停机期间所发生的费用需自行垫付，待新系统上线后，凭发票、处方等资料到医保经办机构进行手工报销。县内定点医院发生的尿毒症门诊透析费用，须于停机前全部结算完毕，停机以后发生的费用并入11月份上传结算。
四、咨询电话
如有疑问，可电话咨询元谋县医疗保障局，由此带来的不便，敬请各参保人员、相关单位和社会各界谅解。
联系电话：参保业务咨询电话：0878-8221722；费用报销咨询电话：0878-8216805。
元谋县医疗保障局
2021年10月21日
滇公网安备 53232802532351号
