元谋县信访局关于暂停接待群众来访的通告

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据国家信访局、省信访局、州信访局关于暂时关闭群众来访接待场所的通知要求，经请示县委、县政府领导同意，即日起，县委县人民政府来访接待场所（县信访局接访场所）暂时关闭，恢复接待时间视疫情变化另行通知。如您需要通过信访渠道向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的，您可采用以下方式反映诉求：一、采用书信方式反映诉求，您可直接邮寄至元谋县信访局，邮编：651300。二、采用网上信访或者电话方式反映诉求，您可通过以下方式提交诉求。

（一）云南省信访局门户网站网址：http://xfservice.yn.gov.cn/gateway/index.do#

（二）楚雄彝族自治州人民政府门户网站网址：http://www.cxz.gov.cn/yyzx.htm

（三）元谋县人民政府门户网站网址：http://www.yncxym.gov.cn

（四）元谋县信访局接访电话：0878-6104831、0878-6104832。

附件：元谋县信访局关于在疫情防控期间使用网上信访的倡议。

元谋县信访局

2020年2月1日

元谋县信访局关于在疫情防控期间使用网上信访的倡议

当前，全国人民正在与新型冠状病毒感染肺炎疫情进行严肃的斗争。省、州、县党委、政府启动了重大突发公共卫生事件一级响应，各项疫情防控工作正稳步有力推进。

为避免人员因流动、聚集引发的交叉感染，更好保障人民群众生命安全和身体健康，切实维护信访群众合法权益。国家信访局通知从2020年1月28日起中央和国家机关群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访；云南省信访局通知从2020年1月29日起省委省政府群众来访接待室暂时关闭，停止接待群众来访；州信访局通知从2020年1月31日起州委州人民政府人民来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访。我们建议信访群众尽量避免或减少走访形式反映诉求，倡议通过网上信访渠道表达诉求和解决问题。如您需要通过信访渠道向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的，我们建议您通过书信投递或者家里的电脑、手机等人与人之间非接触方式直接进入云南信访微信公众号、楚雄信访微信公众号或登录云南省信访局网站、楚雄彝族自治州人民政府门户网站、元谋县人民政府门户网站表达，尽量避免走访形式反映问题。目前，元谋县把人民网网民留言、领导信箱和通过来信、网访、视频、手机信访、微信信访等各类信访诉求全部纳入云南省信访信息系统“一张网”。实现了网上流转、部门办理、群众评价、全程监督和“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标。上访不如上网，通过网上信访渠道反映问题，不仅便捷高效，而且也是保护自己、保护家人健康的有效方法。

疫情就是命令，防控就是责任。在这特殊时期，我们会尽最大努力，为您提供服务，愿我们同舟共济，共渡难关，全力打赢疫情防控阻击战。

云南省信访局门户网站网址：http://xfservice.yn.gov.cn/gateway/index.do#

楚雄彝族自治州人民政府门户网站网址：http://www.cxz.gov.cn/yyzx.htm

元谋县人民政府门户网站网址：http://www.yncxym.gov.cn/

元谋县信访局接访电话：0878-6104831、0878-6104832。