“来,大爹,看见屏幕上那个框没,把脸拍进去哦!“大妈,您对着屏幕眨眨眼。”近日,楚雄州元谋县姜驿乡半箐村委会村民白世元,对上门为其办理养老保险待遇领取人员“刷脸”认证的志愿者们感谢不已,称赞政府的服务真是到家了。
随着全面启用手机APP开展城乡居民基本养老保险待遇领取资格线上认证工作以来,很多老人为此犯了愁:“虽然这是一项便民举措,但是我们老了,不会高科技,这可怎么弄呀!”村里白大爷由于年事已高,行动不便,子女又不在身边,资格认证成了老人的烦心事。
为解决辖区老年人“人脸识别”相对困难的问题,姜驿乡新时代文明实践所(站)从“一转变两提高”工作角度入手,及时组织志愿者们上门为60岁以上及行动不便老人办理养老保险待遇领取资格认证,手把手教他们完成网上认证流程。
为老人们上门办理“刷脸”认证工作只是姜驿乡开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。对于我们来说,这只是我们分内的一件“小事”,但正是这一件件“小事”却实实在在地解决了群众的很多“大事”。长期以来,姜驿乡对群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题等列出“我为群众办实事”清单,始终坚持“工作围着民意转,干部围着百姓转”的工作理念,全乡干部群众拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,解决各类问题,在推动社会经济发展、乡村振兴战略落实中,不断增强人民群众获得感和幸福感。
据统计,在志愿者的帮助下,目前姜驿乡已有300余名老人顺利完成养老保险领取资格认证。